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账务处理温馨小故事二
有一家做外贸的小企业,老板经常国内外两头跑。一次周五晚上,临近关账,三司财税后台预警显示:一笔大额回款还没匹配到对应合同和银行回单,系统提示异常。 项目组立刻联系客户,打了好几个电话都没接——原来老板正在飞机上。管仁万和的客户经理没有选择“等周一再说”,而是先整理好这笔款项的所有可能来源,标注出风险点,把情况说明先写好。 等老板落地开机,看到的是一封条理清晰的邮件,还有一条语音: “您先休息,不用

有一家做外贸的小企业,老板经常国内外两头跑。一次周五晚上,临近关账,三司财税后台预警显示:一笔大额回款还没匹配到对应合同和银行回单,系统提示异常。

项目组立刻联系客户,打了好几个电话都没接——原来老板正在飞机上。管仁万和的客户经理没有选择“等周一再说”,而是先整理好这笔款项的所有可能来源,标注出风险点,把情况说明先写好。

等老板落地开机,看到的是一封条理清晰的邮件,还有一条语音:

“您先休息,不用急着回复。我们把初步核对结果发给您,如果您确认没问题,我们就按这个入账;如果有调整,明天一早我们配合您改。”

那一单后来成了这家企业全年最大的一笔订单回款。老板后来笑着说:

“你们连我飞在天上都能帮我守好账,这事交给你们,我放心。”

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